Как пользоваться
- Введите домен или вставьте адрес почты (используется только часть после @).
- Изучите MX-записи по приоритету: меньшие числа пробуются первыми, одинаковые делят нагрузку.
- Сверьте определённого провайдера и IP каждого сервера; красные пометки — ошибки, мешающие приёму писем.
- Далее можно создать SPF, проверить чёрные списки или выполнить полную проверку SPF/DKIM/DMARC.
Зачем нужна MX-запись
MX-запись (Mail Exchanger) сообщает всем почтовым серверам, куда доставлять письма для you@example.com. В каждой записи есть число приоритета и имя сервера; отправители начинают с наименьшего числа и при сбое переходят к следующему.
MX определяет только, куда приходит входящая почта. Доверие к исходящим письмам зависит от SPF, DKIM и DMARC, а на доставку также влияют обратная зона (PTR) IP-адреса сервера и чёрные списки.
Типичные ошибки MX
Старые MX-записи после смены провайдера: часть писем уходит на прежний сервер, и почта приходит через раз.
MX указывает на CNAME или на IP-адрес: RFC 2181 и RFC 5321 это запрещают, часть отправителей отказывает в доставке. Сначала создайте A-запись и укажите её имя в MX.
Неверное поле хоста: у большинства DNS-провайдеров (Aliyun, DNSPod, Cloudflare) корневой домен обозначается «@»; если указать www или mail, MX окажется на поддомене.
Только одна MX-запись: нормально, если у провайдера есть резервирование; для своего сервера добавьте резервный MX с большим числом.
MX-записи популярных почтовых провайдеров
Всегда берите значения из панели провайдера; таблица нужна для сверки — одна опечатка, и письма перестанут приходить.
| Провайдер | MX | Примечание |
|---|---|---|
| Google Workspace | 1 smtp.google.com | Для доменов, настроенных с 2023 года, достаточно этой записи; старые пять записей ASPMX.L.GOOGLE.COM тоже работают. |
| Microsoft 365 / Outlook | 0 example-com.mail.protection.outlook.com | Имя строится из вашего домена (точки заменяются дефисами); берите значение из центра администрирования Microsoft 365. |
| Tencent Exmail / QQ Mail | 5 mxbiz1.qq.com / 10 mxbiz2.qq.com | Две стандартные записи Tencent Exmail. |
| Alibaba Mail (Aliyun) | 5 mxn.mxhichina.com / 10 mxw.mxhichina.com | Две стандартные записи Alibaba Mail. |
| NetEase Mail (163) | 10 qiye163mx01.mxmail.netease.com / 50 qiye163mx02.mxmail.netease.com | Типичная настройка корпоративной почты NetEase; сверьтесь с её панелью. |
| Zoho Mail | 10 mx.zoho.com / 20 mx2.zoho.com / 50 mx3.zoho.com | Дата-центр Zoho в США; в ЕС, Индии и Китае свои домены. |
Частые вопросы
Через сколько вступают в силу изменения MX?
Зависит от TTL старой записи — обычно от минут до нескольких часов. Инструмент обращается к публичному DNS, где может держаться старое значение; проверьте снова, когда истечёт TTL.
Какие числа приоритета указывать?
Указывайте значения провайдера. Числа задают только порядок: 1 и 10 работают так же, как 10 и 20; серверы с одинаковым числом делят нагрузку.
MX в порядке, но письма не приходят. Что делать?
Посмотрите код отказа, полученный отправителем, и найдите его в справочнике SMTP-кодов; затем проверьте, не переполнен ли ящик, активен ли он, не блокирует ли спам-шлюз и нет ли IP отправителя в чёрных списках.
Можно ли проверить, принимает ли сервер подключения (SMTP-тест)?
Пока нет. Инструмент только опрашивает DNS и не подключается к порту 25; проверка SMTP-соединения появится отдельным инструментом.